Політика cookie

Останнє оновлення: 1 липня 2026 р.

Ця Політика щодо файлів cookie пояснює, як 001k.bot («Компанія», «ми», «нас» або «наш») використовує файли cookie та подібні технології у зв'язку з вебсайтом («Вебсайт»), вебзастосунком («WebApp»), Telegram-ботом («Бот»), API та будь-якими пов'язаними сервісами (разом — «Платформа»).

Цю Політику щодо файлів cookie слід читати разом із Політикою конфіденційності, Політикою AML/KYC та Умовами використання, які є частиною загальної правової бази, що регулює використання Платформи.

Платформа використовує файли cookie та подібні технології так, як описано в цій Політиці щодо файлів cookie. Якщо це вимагається застосовним законодавством, необов'язкові файли cookie розміщуються лише після того, як користувач надав відповідну згоду через налаштування файлів cookie на Платформі.

1. Що таке файли cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які розміщуються на пристрої користувача під час відвідування вебсайту або використання онлайн-сервісу. Файли cookie дозволяють вебсайту або сервісу розпізнавати пристрій користувача та зберігати певну інформацію про вподобання користувача, його сесію або взаємодію із сервісом.

Файли cookie можуть бути тимчасовими (сесійні файли cookie) або постійними (зберігаються на пристрої протягом тривалішого періоду).

Подібні технології, такі як локальне сховище, пікселі або журнальні ідентифікатори, також можуть використовуватися для аналогічних цілей.

2. Як ми використовуємо файли cookie

Компанія використовує файли cookie та подібні технології для підтримки роботи, безпеки та продуктивності Платформи.

Файли cookie можуть використовуватися, зокрема, для таких цілей:

  • забезпечення основної функціональності Платформи;
  • підтримання користувацьких сесій та автентифікації;
  • забезпечення безпеки та цілісності Платформи;
  • виявлення шахрайства, зловживань або підозрілої активності;
  • запам'ятовування вподобань і налаштувань користувача;
  • аналізу того, як використовується Платформа, з метою покращення функціональності та продуктивності;
  • підтримки технічної діагностики та усунення несправностей.

Деякі файли cookie є необхідними для належного функціонування Платформи і не можуть бути вимкнені без впливу на роботу певних сервісів.

3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Вебсайт і WebApp можуть використовувати різні набори файлів cookie та подібних технологій залежно від того, до якої функціональності здійснюється доступ. Певні технології використовуються лише на публічному Вебсайті (наприклад, маркетинг і вебаналітика), тоді як авторизовані розділи WebApp переважно використовують технології, необхідні для автентифікації, безпеки, запобігання шахрайству, продуктової аналітики та моніторингу технічної продуктивності.

3.1 Необхідні файли cookie

Необхідні файли cookie потрібні для роботи Платформи. Ці файли cookie забезпечують основну функціональність, таку як автентифікація користувачів, керування сесіями, засоби контролю безпеки та обробка транзакцій.

Без цих файлів cookie певні функції Платформи можуть не працювати належним чином.

3.2 Файли cookie безпеки та запобігання шахрайству

Ці файли cookie допомагають виявляти підозрілу активність, захищати облікові записи користувачів та забезпечувати безпеку Платформи. Вони можуть сприяти запобіганню несанкціонованому доступу, зловживанням або шахрайському використанню сервісів.

3.3 Функціональні файли cookie

Функціональні файли cookie дозволяють Платформі запам'ятовувати вподобання користувача, налаштування та певні конфігурації інтерфейсу з метою покращення користувацького досвіду.

3.4 Аналітичні файли cookie та файли cookie продуктивності

Ці файли cookie допомагають Компанії зрозуміти, як користувачі взаємодіють із Платформою, зокрема які функції використовуються найчастіше, як користувачі переміщуються Платформою та чи виникають технічні проблеми.

Аналітична інформація може включати, наприклад:

  • відвідані сторінки;
  • шляхи навігації;
  • кліки та поведінку під час прокручування;
  • використання функцій;
  • тривалість сесії;
  • характеристики браузера та пристрою;
  • операційну систему;
  • приблизне місцезнаходження, визначене за IP-адресою;
  • метрики технічної продуктивності.

Така інформація може використовуватися для покращення продуктивності, надійності та зручності використання Платформи.

4. Файли cookie третіх сторін

За певних обставин файли cookie або подібні технології встановлюються сторонніми постачальниками послуг, які підтримують роботу, безпеку, аналітику, маркетинг та покращення Платформи.

Наразі Компанія використовує такі сторонні технології:

  • Google Analytics — для аналізу агрегованого трафіку вебсайту, розуміння того, як користувачі взаємодіють із Платформою, вимірювання продуктивності та покращення зручності використання;
  • Microsoft Clarity — для аналізу поведінки користувачів за допомогою записів сесій, теплових карт, відстеження кліків, активності прокручування та іншої аналітики зручності використання з метою покращення користувацького досвіду та виявлення технічних проблем;
  • Amplitude — для аналізу використання продукту, користувацьких шляхів, освоєння функцій та продуктивності Платформи за допомогою аналітики на основі подій;
  • Meta Pixel — для вимірювання ефективності маркетингових кампаній, розуміння конверсій та підвищення ефективності реклами;
  • постачальники інфраструктури та хмарного хостингу;
  • постачальники послуг безпеки та виявлення шахрайства;
  • сервіси моніторингу технічної продуктивності.

Ці сторонні технології можуть збирати та обробляти технічну інформацію, включно з:

  • IP-адресою;
  • типом і версією браузера;
  • операційною системою;
  • ідентифікаторами пристроїв;
  • приблизною геолокацією, визначеною за IP-адресою;
  • відвіданими сторінками;
  • тривалістю сесії;
  • кліками, активністю прокручування, шляхами навігації та взаємодіями з Платформою;
  • джерелами переходів;
  • технічною діагностичною інформацією.

Інформація, зібрана за допомогою цих технологій, використовується для:

  • забезпечення роботи та покращення Платформи;
  • аналізу продуктивності Платформи та користувацького досвіду;
  • вимірювання ефективності маркетингової діяльності;
  • виявлення, розслідування та запобігання шахрайству або зловживанням;
  • підтримання безпеки та надійності Платформи.

Певні постачальники послуг можуть обробляти або зберігати інформацію за межами країни проживання користувача. Зокрема, Amplitude та певні сервіси Google і Meta можуть обробляти персональні дані у Сполучених Штатах або інших юрисдикціях, де вони здійснюють діяльність. У застосовних випадках така передача здійснюється відповідно до застосовного законодавства про захист даних та гарантій, реалізованих відповідними постачальниками послуг.

Для отримання додаткової інформації щодо практик конфіденційності цих постачальників просимо звертатися до:

5. Керування файлами cookie

Більшість веббраузерів дозволяють користувачам керувати файлами cookie або вимикати їх через налаштування браузера. Зазвичай користувачі можуть налаштувати свій браузер так, щоб:

  • блокувати файли cookie;
  • видаляти збережені файли cookie;
  • отримувати сповіщення, коли файли cookie розміщуються на їхньому пристрої.

Зверніть увагу, що вимкнення або обмеження файлів cookie може вплинути на функціональність Платформи та завадити коректній роботі певних функцій.

6. Файли cookie та персональні дані

У деяких випадках інформація, зібрана за допомогою файлів cookie, може вважатися персональними даними згідно із застосовним законодавством про захист даних, зокрема тоді, коли її можна пов'язати з конкретним користувачем або пристроєм.

Така інформація може включати:

  • IP-адресу;
  • інформацію про браузер;
  • ідентифікатори пристроїв;
  • операційну систему;
  • ідентифікатори сесій;
  • дані про використання Платформи;
  • дані про взаємодію;
  • аналітичну інформацію.

Якщо інформація, зібрана за допомогою файлів cookie, становить персональні дані згідно із застосовним законодавством про захист даних, така інформація може оброблятися Компанією та її постачальниками послуг, зокрема в юрисдикціях за межами країни проживання користувача, відповідно до цієї Політики щодо файлів cookie, Політики конфіденційності та застосовного законодавства про захист даних.

7. Зміни до цієї Політики щодо файлів cookie

Компанія залишає за собою право змінювати або оновлювати цю Політику щодо файлів cookie в будь-який час, щоб відобразити зміни в технологіях, правових вимогах або операційній практиці.

Оновлені версії публікуватимуться на Платформі та набуватимуть чинності з моменту публікації, якщо не зазначено інше.

Користувачам рекомендується періодично переглядати цю Політику щодо файлів cookie.

Продовження використання Платформи після публікації будь-яких оновлень означає прийняття переглянутої Політики щодо файлів cookie.

8. Контакти

Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо цієї Політики щодо файлів cookie або використання файлів cookie на Платформі, ви можете звернутися до Компанії за адресою: [email protected].